Жұмыс орнында эмпатияны көрсету - эмоционалдық интеллект пен көшбасшылық тиімділіктің негізгі бөлігі - сонымен қатар жалпы адамдардың өзара әрекеттесуін жақсартады және екеуінде де тиімді қарым-қатынас пен оң нәтижелерге әкелуі мүмкін жұмыс және үй параметрлері.
Эмпатия неге сонша маңызды?
Эмпатия маңызды себебі ол басқалардың көңіл-күйін түсінуге көмектеседі, осылайша жағдайға дұрыс жауап бере аламыз. … Манипуляторлар, көріпкелдер немесе экстрасенстер сияқты басқалардың эмоцияларын жақсы оқитын адамдар басқаларды алдау арқылы өздерінің тамаша эмпатикалық дағдыларын өз пайдалары үшін пайдалануы мүмкін.
Жұмыс орнында эмпатияны қалай көрсетесіз?
Мысалы, сіз күліп, адамдардың есімдерін есте сақтау қиынға соғатын шығарсыз: бұл әрекеттегі эмпатия. Жиналыстарда адамдарға бар назарыңызды аудару, олардың өмірі мен қызығушылықтары туралы білу және конструктивті пікір ұсыну - бұл эмпатикалық мінез-құлық. Бұл дағдыларды жиі жаттықтырыңыз.
Жұмыста жанашыр болу неліктен маңызды?
Егер сіз сол қызметкерлердің білімі мен тәжірибесін дамытпай талантты жалдасаңыз, сіз шынында ештеңе істеп жатқан жоқсыз. Эмпатия айырмашылықтарымызды қабылдауға мүмкіндік береді, ал эмпатикалық көшбасшылық сол айырмашылықтарды - әртүрлі идеяларды, әртүрлі көзқарастарды, әртүрлі күшті және әлсіз жақтарды - жақсы командалар құруға көмектеседі.
Неэмпатияның 3 түрі бар ма?
Эмпатия - үлкен ұғым. Танымал психолог Дэниел Големан мен Пол Экман эмпатияның үш құрамдас бөлігін анықтады: Когнитивті, эмоционалды және жанашыр.
