Компьютерлер жеке адамдар мен қоғам үшін пайдалы болғанымен, пайдаланушылар компьютерді пайдаланған кезде көңілсіз жағдайларға кезігеді. Бұл зерттеу 111 субъекті арқылы көңілсіз оқиғалардың жиілігін, себебін және ауырлық деңгейін өлшеуге тырысады.
Компьютерлер неге сонша көңілсіз?
Пайдаланушылар бірнеше себептерге байланысты компьютерлік ашулануды және ашулануды сезінуі мүмкін. 2013 жылы сауалнама жүргізген американдық ересектер компьютер ақауларының жартысына жуығы (46%) зиянды бағдарлама немесе компьютерлік вирустардан, одан кейін бағдарламалық құрал ақауларынан (10%) және жад жеткіліксіздігінен (8%) туындағанын хабарлады.).
Техникалық мәселелер неге сонша көңілсіз?
Үштен бір бөлігінен астамы немесе 38%-ы қосыла алмағандықтан ренжігенін айтады, ал тағы 34%-ы біршама көңілсіз. қосылу мүмкіндігіне қатысты ең үлкен мәселелер американдықтардың мобильді құрылғысына қаншалықты сенім артатынын көрсетеді. Смартфондар қазіргі адамдардың өмір сүру тәсілінің ажырамас бөлігіне айналды.
Технология сізді ашуландыра ала ма?
Кейбіреулер үшін бұл сұрақтың жауабы ИӘ екені анық болуы керек! Технологияға аздап ашулануыңызға немесе ашулануға себеп болатын көптеген факторлар бар. Америкалықтардың 80%-дан астамы технологияның әсерінен ренжігенін, күйзеліске ұшырайтынын немесе ашуланғанын хабарлайтынын білесіз бе?
Қиындық туғызатын интерфейс деген не?
HCI ФРУСТРАЦИЯСЫ ТУРАЛЫ СОҢҒЫ ЗЕРТТЕУ
Бұл«Қатты, жағымсыз эмоционалдық күй» деп сипатталған, олар технологиямен немесе компьютерлік жүйе интерфейстерімен әрекеттескен кезде сезінетін [7, 9]. HCI жүйесіндегі бұзылу жүйенің ыңғайлылығына кедергі келтіреді.
