Алғашқы рет түзету мөлшерлемесі тиімділікке, маржаға, өнімділікке және операциялық шығындарға әсер етеді, себебі сіз жүк көліктерінің қажетті орамдарының санын азайтып жатырсыз. Алғаш рет түзету жылдамдығы жоғары болса, тұтынушылардың қанағаттануы, тиімділіктің жоғарылауы және далалық қызмет ұйымына көбірек пайда әкеледі.
Алғаш рет түзету жылдамдығы қандай жақсы?
Абердиннің зерттеуі үздік 20% жұмыс істейтін компаниялардың бірінші рет түзету жылдамдығының орташа 88% екенін көрсетті. Бұл компаниялардың төменгі 30% үшін небәрі 63% құрайды.
Бірінші рет түзету жылдамдығын қалай жақсартуға болады?
Қорытынды: Бірінші рет түзету жылдамдығын қалай жақсартуға болады
- Жоспарлаудың сенімді әдістері. Қызмет көрсету тарихын және клиент туралы ақпаратты қарау үшін деректерді пайдалану болашақ қажеттіліктерді жақсырақ болжауға көмектеседі. …
- Топтар арасындағы ынтымақтастықты арттырыңыз. …
- Түгендеуді жоспарлауды жақсарту. …
- Тренингке, дағдыларды бөлісуге және үздіксіз жақсартуға инвестиция жасаңыз.
FTF-ті қалай жақсартуға болады?
Алғаш рет түзету: FTF мөлшерлемесін арттырудың 5 әдісі
- Қосалқы бөлшектер. Жабдықтау тізбегіңізбен серіктестік құру - бөліктерге тиетін барлық аспектілерді жақсартудың алғашқы қадамы. …
- Дағдылар жинағы. …
- Ақ кеңістікті басқару. …
- Деректер дұрыс емес. …
- Тұтынушы мәселелері.
FTFR қалай есептейсіз?
FTFR қалай есептеу керек. FTFR-ді есептеу салыстырмалы түрде қарапайым. Орындалған тапсырмалардың жалпы санын қосыңызбірінші рет барғанда және оны орындалған жұмыстардың жалпы санына бөліңіз.