Анықтамалар: пікірталастағы бір адам (ауысушы) талқылаудың тақырыбын басқасына, байланысты, бірақ басқа тақырыпқа ашық түрде жарияламай-ақ өзгерте алатын диверсиялық тактика. тақырыпты өзгерту немесе мұндай өзгертудің орынды екендігі туралы кез келген өзара келісімге қол жеткізу.
Коммуникативтік стратегиядағы тақырыпты ауыстыру дегеніміз не?
Коммуникативтік стратегиялардың түрлері Тақырыпты ауыстыру Тақырыпты ауыстыру, аты айтып тұрғандай, бір тақырыптан екіншісіне ауысуды қамтиды. Басқаша айтқанда, бұл әңгіменің бір бөлігі аяқталып, екіншісі басталатын жер.
Тақырыпты ашуланған тұтынушыға қалай қолданасыз?
Жағдайды оң бағытта басқаруға көмектесу үшін мына қадамдарды орындауға болады:
- Сабырлы болыңыз.
- Ойыңызды өзгертіңіз.
- Қиындықтарын мойындаңыз.
- Өзіңізді таныстырыңыз.
- Сөйлесіп жатқан адам туралы біліңіз.
- Тыңдаңыз.
- Уайымдарын тұтынушыға қайталаңыз.
- Көңіл білдіріп, кешірім сұраңыз.
Коммуникативтік стратегиялардың ауысуы хабарға қалай әсер етеді?
Коммуникативтік стратегияның ауысуы ретінде жөндеу хабардың жеткізілуіне және өзара әрекеттесу ұзақтығына әсер етуі мүмкін. Түсінбеушілік тудырған сөзге ерекше назар аудару керек.
Не7 коммуникативті стратегия ма?
Шектеу- шектеу санаттар жинағындағы жауап немесе реакция. Кезек алу – өз кезегі болғандықтан қашан және қалай сөйлеу керектігін тану. Жөндеу – түсінікті хабарларды жіберу үшін байланыс ақауын жою. Тоқтату – өзара әрекетті тоқтату үшін вербалды және вербалды емес сигналдарды пайдалану.
