911 диспетчерінің жұмысына өтініш білдірсеңіз, жергілікті қауымдастыққа көмектесуге ынталы екеніңізді айта аласыз. Сіз жай ғана адамдарға көмектесуге шақыруды сезінесіз, бірақ полицей немесе өрт сөндіруші болу үшін тумағансыз және бұл сіздің зорлық-зомбылық пен бақытсыздыққа қарсы күреске қосылу тәсілі.
Неге сізге диспетчерлік жұмыс керек?
911 диспетчері болып жұмыс істегім келетін ең үлкен себептердің бірі - Мен мұқтаждарға көмектескеннен қанағат аламын. Бұл жұмыс менің мағыналы жұмысқа деген құштарлығыммен үйлеседі. техникалық дағдылар.
Қандай қасиеттер жақсы диспетчер етеді?
Нағыз тамаша жүк тасымалдаушы диспетчер келесі дағдылар мен қасиеттерге ие:
- Ұйымдастырылған.
- Фокусталған.
- Егжей-тегжейге назар аударыңыз.
- Көп тапсырманы орындау мүмкіндігі.
- бейімделген.
- Сенімділік деңгейі жоғары.
- Жақсы байланыс.
- Эмпатикалық және жанашыр.
Диспетчерге қалай сұхбат бересіз?
Сіз шыншыл болуыңыз керек, бірақ жалақы мен жәрдемақыны айтпаңыз. Оның орнына, төтенше жағдайда жұмыстың маңыздылығына назар аударыңыз. Диспетчерлер маңызды ақпаратты жазып, ренжіген немесе толқыған адамдарды тыныштандыруы керек. Жауабыңызда позицияның осы аспектілеріне сүйеніңіз.
Диспетчер болудың қандай артықшылықтары бар?
Толық уақытты диспетчерлерге арналған жеңілдіктер пакеттері әдетте денсаулық, тіс, көру және өмірді қамтиды.сақтандыру, сондай-ақ демалыс және ауру демалысы, мерекелер және зейнеткерлікке шығу жоспарлары. Мемлекеттік немесе муниципалды мекемелерде жұмыс істейтін диспетчерлер де нысанды киіммен қамтамасыз етілуі мүмкін.
