FedEx жеткізуді қашан бастайды және тоқтатады? Біз әдетте дүйсенбі-жұма күндері 8.00 және 20.00 дейін жеткіземіз; және сенбі және жексенбі күндері тұрғын үйлерді жеткізу үшін. FedEx пакетіңізді күннің соңына дейін жеткізеді деген хабар алсаңыз, бұл сіздің пакетіңіз жеткізу күні кешкі сағат 20.00-ге дейін келуі керек дегенді білдіреді.
FedEx пакетті соңғы уақыт нешеде жеткізе алады?
FedEx жеткізуді қаншалықты кешіктіреді? FedEx дүйсенбіден жұмаға дейін 9.00 және 20.00 аралығында жеткізеді. Дегенмен, арнайы қызметтер үшін қосымша ақы төлесеңіз (ол туралы келесі бөлімде қарастырамыз) пакеттеріңізді демалыс және мереке күндері жеткізуге болады.
FedEx пакетім кешігіп қалса не болады?
Біз АҚШ-қа әрбір жөнелтілім үшін ақшаны қайтару кепілдігін ұсынамыз . Жарияланған (немесе FedEx SameDay® жағдайындағыдай) жеткізу уақытын тіпті 60 секундқа өткізіп алсақ, жеткізу ақысын қайтаруды немесе несие беруді сұрауыңызға болады. Бұл кепілдік АҚШ-тың барлық 50 штатына коммерциялық және тұрғын үй жөнелтілімдеріне қолданылады.
FedEx пакеттері кешігіп келеді ме?
Компанияңыз FedEx экспрессімен немесе жермен жөнелтілгенде, сізде кепілдік берілген жеткізу күні мен уақыты болады. Егер пакет бір минутқа кешігіп жеткізілсе, сіз ақшаны толық қайтаруға құқылысыз. Айта кету керек, FedEx сізге кеш жіберілген пакет туралы ХАБАРЛАМАЙДЫ.
Менің FedEx пакетім неге ұзаққа созылды?
FedEx жеткізуге ұзақ уақыт кететін ең көп кездесетін себептердің бірі - дұрыс емес мекенжай. Жеткізу жапсырмасында қате мекенжай болуы мүмкін бірнеше себептер бар. Бұл сатып алушының қателігінен басталады. Сатып алушы өріске байқаусызда қате жеткізу мекенжайын терген болуы мүмкін.