Оңтүстік Калифорния Эдисон, Edison International компаниясының ең ірі еншілес кәсіпорны, Оңтүстік Калифорнияның көп бөлігін электрмен қамтамасыз ететін негізгі компания. Ол шамамен 50 000 шаршы мильді құрайтын қызмет көрсету аумағында 15 миллион адамды электр қуатымен қамтамасыз етеді.
SCE-ке қалай өтуге болады?
Егер сізге Оңтүстік Калифорниядағы Эдисон тұтынушыларға қызмет көрсету орталығында тікелей тұтынушыларға қызмет көрсету өкілімен сөйлесу қажет болса, 1-800-655-4555 нөмірін теру керек. Тікелей агентпен сөйлесу үшін желіде болуыңыз керек (әдеттегі күту уақыты шамамен 10-15 минут).
Оңтүстік Калифорния Эдисонға қарсы шағымды қалай беруге болады?
CPUC-ке хабарласу
ONLINE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ Шағым берудің ең қолайлы жолы – оны жіберу компьютерге және интернет қызметіне кіру мүмкіндігі болса, онлайн режимінде. Компьютер мен интернетке қол жеткізе алмасаңыз, шағымыңызды CPUC-ке жіберіңіз.
SCE шотына қалай дау айтамын?
Даулы шоттар
cpuc.ca.gov, 1-800- 649-7570, TTY: 1-800-229-6846. Есепшотыңыздың көшірмесін, SCE оның ережелері мен мөлшерлемелерін неге сақтамады деп ойлайтыныңызды және даулы сома үшін CPUC-ке жасалған чекті немесе ақша аударымын қосыңыз.
SCE веб-сайты жұмыс істемей қалды ма?
Өкінішке орай веб-сайтымыз техникалық қызмет көрсету үшін жұмыс істемейді; Хабарлау/жаңарту алу үшін 800-611-1911 нөміріне қоңырау шалыңыз.
