Дүкенді қарсы алу бизнеске қадам басқан әрбір тұтынушыны мойындау арқылы брендтің беделін арттырады. Олар сонымен қатар қауымдастық сезімін ояту арқылы тұтынушымен сенім деңгейін арттыруға көмектеседі.
Дүкенде қарсы алушы не істейді?
Бөлшек саудада қарсы алушы дүкеннің кіреберісінде тұрады және есіктен кірген әрбір тұтынушыны немесе топты жеке қарсы алады. Бұл мансапта сіздің мақсатыңыз - бөлшек саудагерлер тұтынушылар базасын сақтауға тырысатын қош келдіңіз және достық сезімін қалыптастыру.
Уолмарт сәлемдесулерінің мәні неде?
Уолмарт сәлемдесушісі есіктің алдында тұрады, түсі жыл бойы өзгеруі мүмкін ерекше кеудеше киген. Сәлемдесушілердің негізгі міндеті - тұтынушыларды қарсы алу үшін шуақты көңіл-күймен қамтамасыз ету, сондай-ақ олар кеткен кезде тұтынушылардың түбіртектерін тексеру.
Неге Уолмарт сәлемдесушілерді тоқтатты?
Уолмарт өткен аптада елдегі сәлемдесушілерге олардың позициялары кеңейтілген, физикалық тұрғыдан көбірек талап ететінрөлінің пайдасына жойылатынын айтты. Біліктілікке өту үшін олар 25 фунт (11 келі) пакеттерді көтеріп, баспалдақпен көтеріліп, ұзақ уақыт тұруы керек.
Дүкенде қарсы алушы не айту керек?
Сыпайы болыңыз, амандасу кезінде тұтынушыңызға қарап, күліңіз. «Уолмартқа қош келдіңіз!» деудің қажеті жоқ. Егер сіз бұл сырлы естіледі деп ойласаңыз, оның орнына сіз"Сәлем, қалайсың?" немесе "жағдайың қалай?" орнына.