Омбудсменге қашан хабарласуым керек? Мәселе немесе алаңдаушылық бойынша көмек алу үшін қайда бару керектігін білмесеңіз. Сіз «жүйеде» тұрып қалғаныңызды сезінген кезде және не істеу керектігін білмейсіз. Университеттің саясаты мен процедуралары туралы түсініктеме қажет болса.
Омбудсмен не істейді?
Омбудсмен тағайындалған бейтарап тұлға болып табылады, ол алаңдаушылықтарды бейресми шешуге көмектеседі. FINRA омбудсмені жанжалдарды, проблемалық мәселелерді немесе алаңдаушылықтарды шешуге көмектесетін опцияларды зерттеуге және анықтауға көмектесу үшін FINRA-мен өзара әрекеттесетін кез келген жеке немесе заңды тұлғамен жұмыс істейді.
Студенттік омбудсмен не істейді?
Колледж немесе университет омбудсменіне жоғары оқу орны болжамды әрекеттер, әрекетсіздік, заңсыздықтар және/немесе омбудсмен белгілеген ауқымды жүйелік мәселелер туралы шағымдарды, алаңдаушылықтарды немесе сұрауларды құпия түрде қабылдауға рұқсат береді. юрисдикция және тыңдау, опцияларды ұсыну, жеңілдету …
Кампус омбудсмені сізге қандай мәселеде көмектесе алады?
Студенттерге мәселелерді талқылау үшін «қауіпсіз» орын ұсынады. Олар қаласа, шағымыңызды зерттейді. Сіздің атыңыздан ақпарат жинайды. Кампус саясаттары мен процедураларын, ережелері мен процестерін түсіндіреді.
Омбудсмен Санта-Фе колледжінің студенттеріне дұрыс жауапты таңдауға қалай көмектеседі?
Әділдіктің жақтаушысы ретіндеОмбудсмен студенттер академиялық мәселелерді шешуде тәуелсіз және бейтарап медиатор ретінде қызмет етеді. Осыған байланысты Омбудсмен студенттерге колледж саясатын түсінуге көмектеседі, студенттерге ықтимал нұсқаларды зерттеуге көмектеседі және тиісті ресурстарға сілтеме жасайды.
