2025 Автор: Elizabeth Oswald | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2025-01-23 15:59
6 Созылмалы шағымданушылармен күресудің жолдары
Қажеттілік үшін тыңдаңыз. Кейбір адамдар созылмалы шағымданушыларға айналады, өйткені олар естілмейтінін сезеді. …
Жағдайды қайта қарастырыңыз. …
Жауабыңызды өзгертіңіз. …
Шешімдерін сұраңыз. …
Қоңырау шалыңыз. …
Сөйлесуді қайта бағыттау.
Үнемі шағымданатын адамға не айту керек?
Тексеру, жанашырлық таныту, ауытқу, қайта бағыттау
Егер олар белгілі бір адамға шағымданса: "Сіз бен оның сөйлесетін нәрсесі бар сияқты."
Егер олар басқа нәрсеге шағымданса: «Бұл қорқынышты. …
Егер бәрі сәтсіз болса, оларға басқаша көңіл бөліңіз: "Сізге не жақсы болып жатыр?"
Созылмалы шағымданушылармен қалай әрекет етесіз?
Шағымданушыларды қайта бағыттаңыз Оларға олардың сезімін мойындайтыныңызды білдіріңіз, содан кейін оларды қандай да бір әрекетке қайта бағыттаңыз. Мысалы, созылмалы шағымданушы Мэри: «Джой қайтадан шақырылды», - дейді. Бар болғаны: «Иә, оның жағдайы жақсы деп үміттенемін.
Шағымданушыларға қалай қарайсыз?
Үнемі шағымданушыларға мейірімділікпен қарауға арналған ең жақсы 5 этикет кеңесі
Біраз жанашырлық білдіріңіз, бірақ аз ғана. …
Жақтау сөздерін ұсыныңыз. …
Пайдалы болуы мүмкін ақпаратпен бөлісіңіз. …
Олардың мәселелерін шешуге тырыспаңыз. …
Оларды жауаптарына жетелеңіз.
Бәріне шағымданатын адамды қалай атайсыз?
Ашу - маңызды емес нәрселерге жиі шағымданатын адам.
Эмоционалды жарамсыздыққа жауап берудің ең жақсы жолы - басқа адамға оның сізді эмоционалды түрде жарамсыз ететінін түсіндіру. Бұл жұмыс істемесе және олар сіздің түсініктемелеріңізден тексерудің маңыздылығын түсінбесе, терапия DBT әдісіне жүгінуіңізге болады.
Атап айтқанда, жаман сөз сіздің мансабыңызға зиян тигізуі мүмкін әрекеттермен бірге жүрсе, күтпеу керек. Әріптесіңізбен немесе әріптесіңізбен конструктивті түрде сөйлесіңіз. Артыңыздан не айтылып жатқанын білетініңізді айтыңыз. Көбінесе әріптесіңіз ыңғайсызданып, оны тоқтататын.
Екі жүзді қайын апамен қалай әрекет ету керек 1. Әрқашан мейірімді бол. 2. Бұл көзқарастың қайдан шыққанын түсінуге тырысыңыз. 3. Оларға өзіңізді түсіндіруге тырыспаңыз. 4. Оны елемеуге тырысыңыз. 5. Серіктесіңізбен сөйлесіңіз. 6.
Адам ізгі әрекет жасайды егер ол «ізгі қасиеттерге ие болса және өмір сүрсе» Қасиет – адамға жақсы өмір сүру үшін қажет адамгершілік қасиет. Адамды ізгі ететін не? Ізгілік «адамгершілік ізгіліктің, әділдіктің және жауапкершіліктің сапасы» (73-бет) деп түсіндіріледі.
