Әлеуметтік қызметкердің вербалды емес мінез-құлықтары қарым-қатынасқа келгенде ұзақ жолды өтуі мүмкін. Әлеуметтік қызметкерлер клиенттермен және олардың күтіміне қатысы бар адамдармен сөйлескенде көзбен байланысуы керек. Күлімсіреу жылулықты білдіріп, әлеуметтік қызметкерді жақынырақ көрсетуі мүмкін.
Клиенттермен тиімді байланыс деген не?
Клиенттермен байланысыңыз басқа ештеңе болмаса, ол мөлдір болуы керек. «Сіз әрқашан, әрқашан, әрқашан өз клиенттеріңізге дәл солай айтуыңыз керек», - деді Майк маған. «Сізде жақсы немесе жаман жаңалықтар бар ма, маңызды емес. Оларға нені білу керектігін айтыңыз және білу керек кезде айтыңыз."
Әлеуметтік жұмыста қарым-қатынастың қандай түрлері бар?
Әлеуметтік жұмыс тәжірибесінде көмек көрсету процесінде клиентпен бетпе-бет сұхбаттасу кезінде пайда болатын қарым-қатынастың негізгі түрлері - вербалды емес. Массаждар немесе ақпарат негізінен ым-ишара, мимика, көз қозғалысы, жанасу, қолдар мен қол қозғалысы және дауыс ырғағы арқылы беріледі.
Әлеуметтік жұмыста жақсы қарым-қатынас деген не?
Жақсы қарым-қатынас кәсіби қарым-қатынастардың орталығы болып табылады, сондықтан әлеуметтік жұмыстағы жақсы тәжірибенің негізі болып табылады. Адамдарға олардың қолдауы мен қамқорлығы туралы тілектері мен көзқарастарын білдіруіне қолдау көрсету үшін тиімді қарым-қатынас қажет.
Қарым-қатынастың рөлі қандайәлеуметтік жұмыста?
Әлеуметтік жұмыста жақсы қарым-қатынас қажет. Бұл тиімді және жанашыр кәсіби қарым-қатынастарды қалыптастыруға тән, осылайша әлеуметтік жұмыстың адамгершілігін бейнелейді. … Байланыс адамдар арасында ақпаратты тасымалдайды; оның жасалу жолы берілетін нәрсеге әсер етеді.
